教育咨询服务主要的方式就是用小故事的形式,并配合上其他学生所写的感谢和意见反馈单等视频道具。必须是真实的故事,是潜在生源同一个学校的学生。见证必须用上见证人的全名,学校和班级,附上照片、视频等。根据学生担心的几个问题,设计不同的见证感言。写上机构曾经获得的荣誉和学生集体学习的照片。写上教育主管部门对你机构的教学效果的评价,越具体越好。效果承诺,是打消“万一结果,没有你们说的那么好,怎么办?”的办法。大多数机构听到“效果承诺”的时候,都觉得不可思议,他们觉得不可能!因为他们没有勇气去承担责任,也没有想过努力提高他们的教学质量。当学生到你这里学习,没有得到他们想要的结果的时候,很多机构想到的是如何来避免家长找“麻烦”,而不是想到退还学费,这就是为什么很多机构路越走越窄的一个非常重要的原因,我们教育咨询可做到这样承诺。
经历了不同于往年的暑期,给教培行业带来了很多的变化,同时对家长报辅导的行为调整也带来了积极的影响,这就要求教育咨询体系在接下来的工作开展中要适应这种变化并根据所在城市家长具体的情况做出积极的调整,以适应新的市场节奏从而有更好的发展。作为咨询体系的管理者,无论是调整了咨询团队的年度业绩指标还是保持不变,这些业绩指标都是要用剩余的月份来完成的,这就决定着九月份的节奏与往年的节奏会有很大的变化,分担的业绩指标数字也是比往年大的,往年的九月份咨询体系的节奏是前半个月各种出外旅游各种放松后半个月努力做业绩,今年基本上已经放松了半年多了,如果还紧张不起来的话,一转眼就要过年了,达成咨询体系业绩指标就会相当困难,基于此咨询体系的管理者一定要意识到这种市场情况的变化,对团队工作节奏做出适时的调整,以满足做业绩的要求;和君老师也看到很多头部机构咨询体系已经做出了相应的调整,往年这个阶段会组织团队去各地打卡,今年基本上都处在各种追赶业绩的工作状态。作为教育咨询师也要意识到这种市场情况的变化,对自己的工作做出合理的调整,九月份的工作开展要围绕家长的变化来展开。
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